長崎の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!
まずは状況をお知らせください
0120-995-483
通話料無料 | 24時間365日受付
長崎の水まわりの救急24では、
「①受付」「②お見積り」まで無料で
対応させていただきます。
長崎県内の水回りトラブルは
長崎の水まわりの救急24までお気軽にご相談ください。
Step.1
受付・ご相談
Step.2
点検・お見積り
Step.3
作業
Step.4
決済
Step.5
作業終了
step.1 受付・ご相談
水回りのトラブルにお困り・お悩みの長崎県の皆様。まずはお気軽に、長崎の水まわりの救急24までお電話ください。 こちらはフリーダイヤルで固定電話だけでなく携帯電話からもご利用できます。お電話は全て水まわりの救急24のコールセンターで承り、水回りのトラブルに詳しいスタッフが皆様からのご相談・ご要望をお伺いします。長崎県は22時~8時までは出張時間外とはなりますが、ご自身で可能な応急処置の方法をお伝えいたしますので、24時間いつでもお電話ください。
step.2 点検・お見積り
トラブル箇所の確認は最終的には必ずお客様とも一緒に行います。簡単な口頭報告だけで済ませ、勝手に作業を始めるようなことは一切ありません。修理の内容、作業時間、お見積りを商品カタログや料金表を確認しながら説明いたします。すべての内容にご納得いただけましたら、書類にご署名をいただき、作業を開始いたします。
ここより上は無料で
対応させていただきます
※点検・見積もりのみの場合は無料ですが、30分以上を要する場合は別途費用がかかることがあります。
(別途費用がかかる際は事前にお伝えいたします。)
ここより下は有料で
対応させていただきます
step.3 作業
水回りが使用できないと大変不便だと思います。長崎の水まわりの救急24は、お客様のストレスを軽減すべく作業は迅速かつ丁寧に行います。 作業開始前にだいたいの目安終了時刻をお伝えしますので、作業中にずっとお立合いいただく必要はありません。トラブル解消はもちろんのこと、【来た時よりも美しく】をモットーに丁寧に作業させていただきます。作業が終わりましたら、作業箇所の確認をしていただきますのでよろしくお願いいたします。
step.4 決済
作業内容をご確認頂けましたら、作業料金とご署名を頂戴いたします。作業終了後に、見積もり以上の額を請求することはありませんのでどうぞご安心下さい。お支払いには、現金のほか各種クレジットカード・銀行振込・コンビニ支払いが可能です。
step.5 作業完了
トイレから水漏れ、つまりまで…長崎県松浦市志佐町浦免
〒859-4501長崎県松浦市志佐町浦免-トイレの故障- ある日突然トイレの水の流れが悪くなりつまっているような状態になった事はありませんか? 今回は長崎県松浦市志佐町浦免へ住んでいるお客様からつまり水の流れが悪いだけではなくタンクの裏側から水漏れしているという二箇所でのトラブルが発生してしまっているご連絡をコールセンターからいただきました。 タンクの水漏れ ご自宅へお伺いすると先にタンクの水漏れ部分から確認させていただきました。 お客様が最初にお伝えしていたつまりの原因についてはタンク裏の水漏れが常に起きているためタンク内に十分な水が溜まらず流す際の水量が足りずにつまってしまったんだと考えられます。 タンクの裏側の水漏れも経年劣化による部品の破損からの水漏れでしたので 今後安心してご使用できるよう便器の交換をご提案致しました。 便器の交換提案にご了承いただき、作業させていただきました。 取り替える便器を外した後につまりを解消、その後床や壁の水浸しの部分を掃除後便器の取り付けを完了いたしました。 完成後に水漏れ箇所がないかの確認をしていただき、ウォシュレットの操作方法をご説明し作業を終了しました。 弊社水まわりの救急24は複数箇所のトラブルや突発的なトラブルにもすぐ駆けつけます。 水まわりに関わるお風呂場やキッチンなど、長崎県松浦市志佐町浦免周辺へお住いの方で水まわりのお困りごとございましたら、是非お電話ください!
給水管の水漏れ-長崎県長崎市小江原-
〒851-1132長崎県長崎市小江原-水漏れ- 本日は長崎県長崎市小江原へ給水管の水漏れに関するお電話をいただきご訪問させていただきました。 訪問前のコールセンターからの情報ですと、場所は屋外水道メーターからの水漏れが起きているとの事でして詳しい状況を把握するため現場へ向かいました。 水漏れ箇所の水道メーターを見させていただくと二次側付近で水漏れをしておりメーターボックス内に水が流れ込んでしまっている状態でした。 水漏れ箇所の大元を辿ってみると、どうやらコンクリート内での水漏れが起きているようです。 原因 お客様は借家なので使用年数自体は不明とのことでしたが築年数自体は40年弱は経過しており鉄管の腐食による水漏れだと思われます。 今後安心してご使用できるようにするためにもお客様には給水管の引き直しをご提案しました、ご了承いただき引き直しの作業にかかります。 繋ぎ終了時点で通水を行い水漏れがない事を確認していただいた後、保温材と固定を行い作業終了です。 弊社水まわりの救急24は給水管の水漏れだけでなく、台所の排水管やトイレなど様々なお水のトラブルに対応しております。 長崎県長崎市小江原周辺にお住いの方で水まわりのお困りごとございましたら、是非お電話ください!
タンクレストイレのトラブル`長崎県大村市黒丸町´
〒856-0808長崎県大村市黒丸町`トイレのつまり´ 今回はトイレのトラブルにて長崎県大村市黒丸町の方へ向かいました。 最近発明されたばかりのタンクレストイレ、TOTO-ネオレストの水の流れが悪い状態との事でした。 コールセンター詳しく聞いた話では、屋外マスでのつまりなどはとくになかったそうで、現場に行かないと原因が全く分からない状態でございました。 ~機械部分の故障~ ご自宅へ到着し、トイレへご案内させていただきました。 お客様がラバーカップを試されたそうで、少しは改善されたようですが未だにまだ流れは悪いままでした。 つまりの可能性と加圧モーター部分の故障も考えられましたが原因が分からないためトイレの脱着をご提案いたしました。 脱着後トイレのつまりではない事が分かり、加圧モーターの不具合が原因という事が判明いたしました。 デザイン特化の`タンクレストイレ‘ タンクレストイレはデザインや掃除のしやすさ、見栄えなどで今人気を出しておりますが、まだ出たばかりの発明品には不具合の症状が出やすいです。 また、その不具合自体もまだ広まりきっていないタンクレストイレだとメーカー様しか対応出来なかったりなどデメリットが最初は多くある事をお客様へご説明して 通常の組み合わせ便器への交換をおこないました。 完成後、水漏れなどない事の確認と操作方法のご説明をおこない終了しました。 弊社水まわりの救急24はトイレのトラブルだけでなく、台所や浴槽など様々なお水のトラブルに対応しております。 長崎県大村市黒丸町にお住いの方で水まわりのお困りごとございましたら、是非お電話ください!
~長崎県長崎市八つ尾町~ 経年劣化で錆びてしまった水栓を交換しました
〒850-0813長崎県長崎市八つ尾町の修理事例のご紹介です 本日は長崎県長崎市八つ尾町のお客様からのご依頼でした。 経年劣化によって水栓が故障していました 浴室の壁付きサーモスタット水栓のお湯がでないとのことでした。 普段は使用していない水栓とのことで、給水管のサビによる目詰まりによるものだと思われます。 また、サーモスタットの温度調整ができていない状態になっていました。 今回は交換が必要な状態のため、水栓の交換をご提案しました。 新しい水栓に交換しました お客様のご了承をいただき水栓の交換を行いました。 水栓を交換したあと、水漏れがないことと問題なく使用できることを確認して本日の作業は終了です。 再度サビにより水がでなくなった際のストレーナの清掃方法をお伝えして本日の作業は終了しました。 長崎県長崎市八つ尾町のお客様、本日はご依頼ありがとうございました。 水まわりのトラブルは水まわりの救急24におまかせください。
点検の依頼の連絡方法を教えてください。
24時間365日営業でお電話、メールにて受け付けております!
出張点検の料金はかかりませんので、お気軽にお問い合わせください。
長崎の水まわりの救急24さんは何時から何時まで営業していますか?
お電話、メールでの受付時間は24時間365日、修理・施工時間は午前8時~午後10時までとなっております。
長崎の水まわりの救急24では午後10時~午前8時までは作業にお伺いすることができませんのであらかじめご了承ください。
その間はコールセンターのスタッフが応急処置を丁寧に説明いたします。
お電話、メールでの受付はいつでも行っておりますのでお気軽にご相談ください。
長崎県の対応エリアはどこらへんですか?
ご安心ください。長崎の水まわりの救急24は長崎県広域に対応しております。
いつでも迅速に駆けつけることができますので、お気軽にご連絡ください。
連絡してからどれくらいで到着しますか?
お電話をいただいた際に、コールセンターのスタッフがお客さまの元へ最も早くお伺いできるスタッフの手配をいたします。
スタッフの手配ができましたらお電話にてご連絡いたします。
迅速にお客様のもとへお伺いできるよう努めてまいります。ご安心してご連絡ください。
修理やリフォーム時間などは一日で終わりますか?作業時間を教えてください。
平均的な作業ですと修理は30分~2時間程度、リフォームは半日~1日程度の作業時間を要します。
内容・状態によってはお時間が前後しますので、詳しくは作業に伺ったスタッフにお尋ねください。
点検のみの依頼は料金はかかりますか?
ご質問ありがとうございます!
いいえ。点検・費用の提示のみの場合は料金はかかりません。ご安心ください。
長崎の水まわりの救急24では、深夜時間帯に作業を行うことができませんのであらかじめご了承ください。
作業料金の支払いは何が使えますか?
当日作業終了時に、現金もしくはカードにてお支払いが可能です。後日の集金、銀行振込も可能ですので、お手元に現金がない場合でもご安心ください。
カード会社はJCB・VISA・NICOS・American express・Diners club cardがご利用いただけます。
来てもらうまでの応急処置はどのようにすればいいですか?
スタッフが到着するまでの応急処置方法は、コールセンターのスタッフが丁寧に分かりやすくお伝えいたします。ご安心ください。
店舗経営をしているのですが、法人・店舗でも依頼できますか。
もちろん、長崎の水まわりの救急24では法人様・店舗様からのご依頼も多数承っております。
水回りにトラブルがございましたら、お気軽に長崎の水まわりの救急24までご連絡ください。
個人情報はどのように管理していますか?取り扱いはどうなっていますか?
長崎の水まわりの救急24は個人情報保護法に基づき、個人情報を厳重に管理しております。ご安心ください。
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