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長崎の水回りトラブル 修理事例集

トイレの記事一覧

トイレから水漏れ、つまりまで…長崎県松浦市志佐町浦免

〒859-4501長崎県松浦市志佐町浦免-トイレの故障- ある日突然トイレの水の流れが悪くなりつまっているような状態になった事はありませんか? 今回は長崎県松浦市志佐町浦免へ住んでいるお客様からつまり水の流れが悪いだけではなくタンクの裏側から水漏れしているという二箇所でのトラブルが発生してしまっているご連絡をコールセンターからいただきました。 タンクの水漏れ ご自宅へお伺いすると先にタンクの水漏れ部分から確認させていただきました。 お客様が最初にお伝えしていたつまりの原因についてはタンク裏の水漏れが常に起きているためタンク内に十分な水が溜まらず流す際の水量が足りずにつまってしまったんだと考えられます。 タンクの裏側の水漏れも経年劣化による部品の破損からの水漏れでしたので 今後安心してご使用できるよう便器の交換をご提案致しました。 便器の交換提案にご了承いただき、作業させていただきました。 取り替える便器を外した後につまりを解消、その後床や壁の水浸しの部分を掃除後便器の取り付けを完了いたしました。 完成後に水漏れ箇所がないかの確認をしていただき、ウォシュレットの操作方法をご説明し作業を終了しました。 弊社水まわりの救急24は複数箇所のトラブルや突発的なトラブルにもすぐ駆けつけます。 水まわりに関わるお風呂場やキッチンなど、長崎県松浦市志佐町浦免周辺へお住いの方で水まわりのお困りごとございましたら、是非お電話ください!

タンクレストイレのトラブル`長崎県大村市黒丸町´

〒856-0808長崎県大村市黒丸町`トイレのつまり´ 今回はトイレのトラブルにて長崎県大村市黒丸町の方へ向かいました。 最近発明されたばかりのタンクレストイレ、TOTO-ネオレストの水の流れが悪い状態との事でした。 コールセンター詳しく聞いた話では、屋外マスでのつまりなどはとくになかったそうで、現場に行かないと原因が全く分からない状態でございました。 ~機械部分の故障~ ご自宅へ到着し、トイレへご案内させていただきました。 お客様がラバーカップを試されたそうで、少しは改善されたようですが未だにまだ流れは悪いままでした。 つまりの可能性と加圧モーター部分の故障も考えられましたが原因が分からないためトイレの脱着をご提案いたしました。 脱着後トイレのつまりではない事が分かり、加圧モーターの不具合が原因という事が判明いたしました。 デザイン特化の`タンクレストイレ‘ タンクレストイレはデザインや掃除のしやすさ、見栄えなどで今人気を出しておりますが、まだ出たばかりの発明品には不具合の症状が出やすいです。 また、その不具合自体もまだ広まりきっていないタンクレストイレだとメーカー様しか対応出来なかったりなどデメリットが最初は多くある事をお客様へご説明して 通常の組み合わせ便器への交換をおこないました。 完成後、水漏れなどない事の確認と操作方法のご説明をおこない終了しました。 弊社水まわりの救急24はトイレのトラブルだけでなく、台所や浴槽など様々なお水のトラブルに対応しております。 長崎県大村市黒丸町にお住いの方で水まわりのお困りごとございましたら、是非お電話ください!  

トイレの床が水浸しに!「長崎県大村市桜馬場」

〒856-0812長崎県大村市桜馬場でトイレの水漏れ 気付いたらトイレの床が濡れていた、と長崎県大村市桜馬場のお客様からご連絡いただきました。 ご自宅へ伺って実際にトイレを見ると、床と便器の間辺りから水漏れしている状態でした。また、タンクと配管のつなぎ目や、排水便の故障による便器内の水漏れの症状がありました。 かなり直す場所があり、修理でもトイレを一度外してからの作業が必要になることをお伝えし、お客様と相談した結果、便器本体の交換を行うことになりました。 新品トイレで快適に! 便器を取り外した後に、床や壁の拭き掃除を行って新しいものを取り付けました。水漏れがないことを確認していただき、トイレが変わったことでレバーの大小が逆になっているので間違わないように説明して作業終了です。 私たち水まわりの救急24は、トイレの修理はもちろん、台所の蛇口や給水管なども修理を行っております。何かあればいつでも対応致しますので、気軽にご連絡ください! 長崎県大村市桜馬場をはじめ、長崎県各地域でご依頼を承っております。無料で点検とお見積り行っていますので、みなさまからのお問い合わせお待ちしております。

トイレに異物を流した時はトイレを流さないで!「長崎県諫早市栗面町」

〒854-0055長崎県諫早市栗面町でトイレつまり 長崎県諫早市栗面町にお住いのお客様よりご依頼です。トイレがつまったとのことでご連絡いただきました。 お伺いしたときはトイレの水が流れており、お客様で掃除されていました。 一緒にお住いの高齢のお母様がパットを流してしまったとのことで、こちらがつまりの原因と考えられます。またタンクを見ると便器の方へ水漏れしており、こちらの原因はフロートバルブの劣化によるものと思われました。 まず、今回のつまりはトイレの手前にパットがなかったので、トイレの脱着が必要であることを説明しました。そして水漏れについては、ご使用年数から考えて、部品交換よりも本体交換の方が安全にお使いいただけることを説明しました。   トイレの交換で作業完了 トイレを外して詰まりを除去した後、便器の交換を行いました。壁や床を掃除して、完成後に水漏れが無いことを確認していただき作業終了です。 新品のウォシュレットもお取付したので、長く安心してお使いいただけるかと思います。 水まわりの救急24では、修理はもちろん、交換も承っております。簡単なものから複雑な作業まで対応しておりますので、何か疑問があればいつでもご連絡ください。 長崎県諫早市栗面町にはよくお伺いしておりますので、気軽にご連絡ください。お待ちしております!

トイレの使用年数から考える作業内容「長崎県長崎市木鉢町」

〒850-0076長崎県長崎市木鉢町でトイレ故障 トイレタンクの手洗い管の水の出が悪いとのご依頼をいただいたので、長崎県長崎市木鉢町へ伺いました。 使用30年以上で3年前にも同じ症状で修理されたとのこと。給水管からの錆によって目詰まりしていると考えられます。 部品のみの交換や修理も行っておりますが、以前も同じ内容で修理されているとのことで、今回また修理してもすぐ壊れてしまうリスクがあることを説明しました。 今回の作業内容として、トイレの交換を提案しました。また、流れも少し悪いとの事で、つまりの症状も見られたので、トイレを外した後に高圧洗浄で配管掃除をすることになりました。 トイレの交換と高圧洗浄を行いました トイレを外した後に、高圧洗浄を行いました。そして、壁や床を丁寧に拭き掃除し、便器を取り付けました。完成後に水漏れが無いことの確認と、今後の掃除方法について説明して作業を終了しました。 私たち水まわりの救急24は、実際に状況を見て、お客様からしっかりとヒヤリングを行ったうえで作業内容を提示しております。 お客様から承認をいただいてから、作業の準備を行うため、勝手に作業に取り掛かることがございません。 長崎県長崎市木鉢町周辺にお住いのお客様の生活が快適になるようサポートをいたしますので、お電話お待ちしております。

トイレの床がびしょ濡れに!部品交換で修理~長崎県長崎市石神町~

〒852-8126長崎県長崎市石神町/トイレからの水漏れ 気づいたらトイレの床がびしょ濡れで、どこからか水が漏れている、と長崎県長崎市石神町に住むお客様からご連絡いただきました。 点検してみると、便器とタンクの間から水漏れしていました。こちらのトイレはしばらく使用していないとの事でしたので、おそらくパッキンの劣化によるものと思われます。 トイレ自体古めのものでしたので、トイレ本体の交換、もしくはタンク内の部品の交換を提案いたしました。 これからもほとんど使用しないトイレとの事でしたので、タンク内の排水弁部のみ交換を行いました。 トイレのトラブルの際はいつでもご連絡ください! 交換後、水を流しても床への水漏れが無いことの確認を行いました。また、他の部品も激しい劣化が見られたので、今後修理していない箇所から水が漏れる可能性があることをお伝えして、作業終了です。 私たち水まわり24は、もしもの時すぐに交換作業が出来るようにいくつか部品や工具を持ったまま移動しております。すぐに交換してほしい、とのご要望にもできるだけ対応できるよう尽力いたしますので、長崎県長崎市石神町周辺でお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

トイレのパットつまり解消~長崎県長崎市網場町~

〒851-0123長崎県長崎市網場町でトイレつまりのご依頼 長崎県長崎市網場町のお客様から、「トイレが急につまってしまって、困っている」とのご依頼をいただきました。準備をして早速ご自宅へ向かいます。 ご自宅のトイレの水を流すと水位が上がってきて、ほとんど引いていかない状態でした。お客様がパットを流した可能性があるとの事でしたので、そちらがつまりの原因かと考えられます。 点検の結果、便器の手前にはつまりの要因が無かったことから、トイレの脱着を提案いたしました。 トイレつまりの原因はパット トイレの脱着作業を行うと、お客様のおっしゃる通り、パットがつまっていました。床拭き掃除後に便器を取り付けて、スムーズに流れるようになったことを確認していただきました。自動洗浄になっていたことがつまりの原因と思われますので、自動洗浄をオフにして、今後確認してからトイレを流すようお願いして、作業終了です。 水まわりの救急24は、長崎県長崎市網場町をはじめ、長崎県各地域からたくさんのご依頼いただいております。丁寧で迅速な対応を心がけておりますので、お困りの際はいつでもお電話ください!みなさまからのご連絡お待ちしております。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検の依頼の連絡方法を教えてください。

24時間365日営業でお電話、メールにて受け付けております!
出張点検の料金はかかりませんので、お気軽にお問い合わせください。

長崎の水まわりの救急24さんは何時から何時まで営業していますか?

お電話、メールでの受付時間は24時間365日、修理・施工時間は午前8時~午後10時までとなっております。
長崎の水まわりの救急24では午後10時~午前8時までは作業にお伺いすることができませんのであらかじめご了承ください。 その間はコールセンターのスタッフが応急処置を丁寧に説明いたします。 お電話、メールでの受付はいつでも行っておりますのでお気軽にご相談ください。

長崎県の対応エリアはどこらへんですか?

           

ご安心ください。長崎の水まわりの救急24は長崎県広域に対応しております。
いつでも迅速に駆けつけることができますので、お気軽にご連絡ください。

連絡してからどれくらいで到着しますか?

お電話をいただいた際に、コールセンターのスタッフがお客さまの元へ最も早くお伺いできるスタッフの手配をいたします。
スタッフの手配ができましたらお電話にてご連絡いたします。
迅速にお客様のもとへお伺いできるよう努めてまいります。ご安心してご連絡ください。

修理やリフォーム時間などは一日で終わりますか?作業時間を教えてください。

平均的な作業ですと修理は30分~2時間程度、リフォームは半日~1日程度の作業時間を要します。
内容・状態によってはお時間が前後しますので、詳しくは作業に伺ったスタッフにお尋ねください。

点検のみの依頼は料金はかかりますか?

ご質問ありがとうございます! いいえ。点検・費用の提示のみの場合は料金はかかりません。ご安心ください。
長崎の水まわりの救急24では、深夜時間帯に作業を行うことができませんのであらかじめご了承ください。

作業料金の支払いは何が使えますか?

当日作業終了時に、現金もしくはカードにてお支払いが可能です。後日の集金、銀行振込も可能ですので、お手元に現金がない場合でもご安心ください。
カード会社はJCB・VISA・NICOS・American express・Diners club cardがご利用いただけます。

来てもらうまでの応急処置はどのようにすればいいですか?

スタッフが到着するまでの応急処置方法は、コールセンターのスタッフが丁寧に分かりやすくお伝えいたします。ご安心ください。

店舗経営をしているのですが、法人・店舗でも依頼できますか。

もちろん、長崎の水まわりの救急24では法人様・店舗様からのご依頼も多数承っております。
水回りにトラブルがございましたら、お気軽に長崎の水まわりの救急24までご連絡ください。

個人情報はどのように管理していますか?取り扱いはどうなっていますか?

長崎の水まわりの救急24は個人情報保護法に基づき、個人情報を厳重に管理しております。ご安心ください。
詳細は下記、プライバシーポリシーをご参照下さい。