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トイレから水漏れ、つまりまで…長崎県松浦市志佐町浦免

〒859-4501長崎県松浦市志佐町浦免-トイレの故障-

ある日突然トイレの水の流れが悪くなりつまっているような状態になった事はありませんか?
今回は長崎県松浦市志佐町浦免へ住んでいるお客様からつまり水の流れが悪いだけではなくタンクの裏側から水漏れしているという二箇所でのトラブルが発生してしまっているご連絡をコールセンターからいただきました。

タンクの水漏れ

ご自宅へお伺いすると先にタンクの水漏れ部分から確認させていただきました。
お客様が最初にお伝えしていたつまりの原因についてはタンク裏の水漏れが常に起きているためタンク内に十分な水が溜まらず流す際の水量が足りずにつまってしまったんだと考えられます。
タンクの裏側の水漏れも経年劣化による部品の破損からの水漏れでしたので
今後安心してご使用できるよう便器の交換をご提案致しました。

便器の交換提案にご了承いただき、作業させていただきました。
取り替える便器を外した後につまりを解消、その後床や壁の水浸しの部分を掃除後便器の取り付けを完了いたしました。
完成後に水漏れ箇所がないかの確認をしていただき、ウォシュレットの操作方法をご説明し作業を終了しました。

弊社水まわりの救急24は複数箇所のトラブルや突発的なトラブルにもすぐ駆けつけます。
水まわりに関わるお風呂場やキッチンなど、長崎県松浦市志佐町浦免周辺へお住いの方で水まわりのお困りごとございましたら、是非お電話ください!

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ご相談から修理完了までの流れ

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    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検の依頼の連絡方法を教えてください。

24時間365日営業でお電話、メールにて受け付けております!
出張点検の料金はかかりませんので、お気軽にお問い合わせください。

長崎の水まわりの救急24さんは何時から何時まで営業していますか?

お電話、メールでの受付時間は24時間365日、修理・施工時間は午前8時~午後10時までとなっております。
長崎の水まわりの救急24では午後10時~午前8時までは作業にお伺いすることができませんのであらかじめご了承ください。 その間はコールセンターのスタッフが応急処置を丁寧に説明いたします。 お電話、メールでの受付はいつでも行っておりますのでお気軽にご相談ください。

長崎県の対応エリアはどこらへんですか?

           

ご安心ください。長崎の水まわりの救急24は長崎県広域に対応しております。
いつでも迅速に駆けつけることができますので、お気軽にご連絡ください。

連絡してからどれくらいで到着しますか?

お電話をいただいた際に、コールセンターのスタッフがお客さまの元へ最も早くお伺いできるスタッフの手配をいたします。
スタッフの手配ができましたらお電話にてご連絡いたします。
迅速にお客様のもとへお伺いできるよう努めてまいります。ご安心してご連絡ください。

修理やリフォーム時間などは一日で終わりますか?作業時間を教えてください。

平均的な作業ですと修理は30分~2時間程度、リフォームは半日~1日程度の作業時間を要します。
内容・状態によってはお時間が前後しますので、詳しくは作業に伺ったスタッフにお尋ねください。

点検のみの依頼は料金はかかりますか?

ご質問ありがとうございます! いいえ。点検・費用の提示のみの場合は料金はかかりません。ご安心ください。
長崎の水まわりの救急24では、深夜時間帯に作業を行うことができませんのであらかじめご了承ください。

作業料金の支払いは何が使えますか?

当日作業終了時に、現金もしくはカードにてお支払いが可能です。後日の集金、銀行振込も可能ですので、お手元に現金がない場合でもご安心ください。
カード会社はJCB・VISA・NICOS・American express・Diners club cardがご利用いただけます。

来てもらうまでの応急処置はどのようにすればいいですか?

スタッフが到着するまでの応急処置方法は、コールセンターのスタッフが丁寧に分かりやすくお伝えいたします。ご安心ください。

店舗経営をしているのですが、法人・店舗でも依頼できますか。

もちろん、長崎の水まわりの救急24では法人様・店舗様からのご依頼も多数承っております。
水回りにトラブルがございましたら、お気軽に長崎の水まわりの救急24までご連絡ください。

個人情報はどのように管理していますか?取り扱いはどうなっていますか?

長崎の水まわりの救急24は個人情報保護法に基づき、個人情報を厳重に管理しております。ご安心ください。
詳細は下記、プライバシーポリシーをご参照下さい。