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長崎の水回りトラブル 修理事例集

トイレの記事一覧

トイレの使用年数から考える作業内容「長崎県長崎市木鉢町」

〒850-0076長崎県長崎市木鉢町でトイレ故障 トイレタンクの手洗い管の水の出が悪いとのご依頼をいただいたので、長崎県長崎市木鉢町へ伺いました。 使用30年以上で3年前にも同じ症状で修理されたとのこと。給水管からの錆によって目詰まりしていると考えられます。 部品のみの交換や修理も行っておりますが、以前も同じ内容で修理されているとのことで、今回また修理してもすぐ壊れてしまうリスクがあることを説明しました。 今回の作業内容として、トイレの交換を提案しました。また、流れも少し悪いとの事で、つまりの症状も見られたので、トイレを外した後に高圧洗浄で配管掃除をすることになりました。 トイレの交換と高圧洗浄を行いました トイレを外した後に、高圧洗浄を行いました。そして、壁や床を丁寧に拭き掃除し、便器を取り付けました。完成後に水漏れが無いことの確認と、今後の掃除方法について説明して作業を終了しました。 私たち水まわりの救急24は、実際に状況を見て、お客様からしっかりとヒヤリングを行ったうえで作業内容を提示しております。 お客様から承認をいただいてから、作業の準備を行うため、勝手に作業に取り掛かることがございません。 長崎県長崎市木鉢町周辺にお住いのお客様の生活が快適になるようサポートをいたしますので、お電話お待ちしております。

トイレの床がびしょ濡れに!部品交換で修理~長崎県長崎市石神町~

〒852-8126長崎県長崎市石神町/トイレからの水漏れ 気づいたらトイレの床がびしょ濡れで、どこからか水が漏れている、と長崎県長崎市石神町に住むお客様からご連絡いただきました。 点検してみると、便器とタンクの間から水漏れしていました。こちらのトイレはしばらく使用していないとの事でしたので、おそらくパッキンの劣化によるものと思われます。 トイレ自体古めのものでしたので、トイレ本体の交換、もしくはタンク内の部品の交換を提案いたしました。 これからもほとんど使用しないトイレとの事でしたので、タンク内の排水弁部のみ交換を行いました。 トイレのトラブルの際はいつでもご連絡ください! 交換後、水を流しても床への水漏れが無いことの確認を行いました。また、他の部品も激しい劣化が見られたので、今後修理していない箇所から水が漏れる可能性があることをお伝えして、作業終了です。 私たち水まわり24は、もしもの時すぐに交換作業が出来るようにいくつか部品や工具を持ったまま移動しております。すぐに交換してほしい、とのご要望にもできるだけ対応できるよう尽力いたしますので、長崎県長崎市石神町周辺でお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

トイレのパットつまり解消~長崎県長崎市網場町~

〒851-0123長崎県長崎市網場町でトイレつまりのご依頼 長崎県長崎市網場町のお客様から、「トイレが急につまってしまって、困っている」とのご依頼をいただきました。準備をして早速ご自宅へ向かいます。 ご自宅のトイレの水を流すと水位が上がってきて、ほとんど引いていかない状態でした。お客様がパットを流した可能性があるとの事でしたので、そちらがつまりの原因かと考えられます。 点検の結果、便器の手前にはつまりの要因が無かったことから、トイレの脱着を提案いたしました。 トイレつまりの原因はパット トイレの脱着作業を行うと、お客様のおっしゃる通り、パットがつまっていました。床拭き掃除後に便器を取り付けて、スムーズに流れるようになったことを確認していただきました。自動洗浄になっていたことがつまりの原因と思われますので、自動洗浄をオフにして、今後確認してからトイレを流すようお願いして、作業終了です。 水まわりの救急24は、長崎県長崎市網場町をはじめ、長崎県各地域からたくさんのご依頼いただいております。丁寧で迅速な対応を心がけておりますので、お困りの際はいつでもお電話ください!みなさまからのご連絡お待ちしております。

流してしまったパットを除去しました~長崎県大村市乾馬場町~

〒856-0823長崎県大村市乾馬場町に伺いました 長崎県大村市乾馬場町にお住まいのお客様より、トイレがつまっているとのことで解消のご依頼をいただきました。作業前の状況としては、トイレを流しても水位が上がったまま水が引くまでに時間がかかる状況でした。誤ってパットを流してしまい、その後から流れが悪くなったとのことです。目視出来る部分にはなかったので、奥でつまってしまっていることが考えられます。 便器脱着をおこないました 作業内容としては、奥にあり目視で確認することができないことと、18年以上使用しているためさびがついてしまっていることをふまえて、便器脱着を提案しました。お客様より、ご納得いただきましたので作業に入ります。取り外し後、ソケット部分からパットが出てきました。異物を取り除き、便器の周辺の清掃をおこない、新しい便器の取り付けをおこないます。新しい便器の使用方法と、つまりなくスムーズに流れること、水漏れがないことをお客様と確認し、本日の作業は終了です。 長崎の水まわりの救急24は長崎県大村市乾馬場町以外にも、長崎県内の広範囲にわたって出張対応しております。水まわりのトラブルでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検の依頼の連絡方法を教えてください。

24時間365日営業でお電話、メールにて受け付けております!
出張点検の料金はかかりませんので、お気軽にお問い合わせください。

長崎の水まわりの救急24さんは何時から何時まで営業していますか?

お電話、メールでの受付時間は24時間365日、修理・施工時間は午前8時~午後10時までとなっております。
長崎の水まわりの救急24では午後10時~午前8時までは作業にお伺いすることができませんのであらかじめご了承ください。 その間はコールセンターのスタッフが応急処置を丁寧に説明いたします。 お電話、メールでの受付はいつでも行っておりますのでお気軽にご相談ください。

長崎県の対応エリアはどこらへんですか?

           

ご安心ください。長崎の水まわりの救急24は長崎県広域に対応しております。
いつでも迅速に駆けつけることができますので、お気軽にご連絡ください。

連絡してからどれくらいで到着しますか?

お電話をいただいた際に、コールセンターのスタッフがお客さまの元へ最も早くお伺いできるスタッフの手配をいたします。
スタッフの手配ができましたらお電話にてご連絡いたします。
迅速にお客様のもとへお伺いできるよう努めてまいります。ご安心してご連絡ください。

修理やリフォーム時間などは一日で終わりますか?作業時間を教えてください。

平均的な作業ですと修理は30分~2時間程度、リフォームは半日~1日程度の作業時間を要します。
内容・状態によってはお時間が前後しますので、詳しくは作業に伺ったスタッフにお尋ねください。

点検のみの依頼は料金はかかりますか?

ご質問ありがとうございます! いいえ。点検・費用の提示のみの場合は料金はかかりません。ご安心ください。
長崎の水まわりの救急24では、深夜時間帯に作業を行うことができませんのであらかじめご了承ください。

作業料金の支払いは何が使えますか?

当日作業終了時に、現金もしくはカードにてお支払いが可能です。後日の集金、銀行振込も可能ですので、お手元に現金がない場合でもご安心ください。
カード会社はJCB・VISA・NICOS・American express・Diners club cardがご利用いただけます。

来てもらうまでの応急処置はどのようにすればいいですか?

スタッフが到着するまでの応急処置方法は、コールセンターのスタッフが丁寧に分かりやすくお伝えいたします。ご安心ください。

店舗経営をしているのですが、法人・店舗でも依頼できますか。

もちろん、長崎の水まわりの救急24では法人様・店舗様からのご依頼も多数承っております。
水回りにトラブルがございましたら、お気軽に長崎の水まわりの救急24までご連絡ください。

個人情報はどのように管理していますか?取り扱いはどうなっていますか?

長崎の水まわりの救急24は個人情報保護法に基づき、個人情報を厳重に管理しております。ご安心ください。
詳細は下記、プライバシーポリシーをご参照下さい。