長崎の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!

まずは状況をお知らせください

0120-995-483

通話料無料 | 24時間365日受付

100万件以上の修理実績 お客様満足度99.9% 24時間365日受付
安心の明朗会計 無料保証制度 クーリングオフ制度あり

長崎で水まわりの救急24が選ばれる理由長崎で水まわりの救急24が選ばれる理由

24時間365日受付!

作業イメージ

創業26年168万件の修理実績をもつ水まわりの救急24は、
水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みを
24時間受付で解決します!

厳しい教育・研修を受けた
スタッフが笑顔でお伺いいたします。

お客様が安心してサービスを受けられるよう、
お伺いするスタッフは、
顔写真入り社員証を携帯し、
常に「清潔」な制服を着用し、
お宅へお伺いする際には靴下を履き替えて
訪問いたします。

  • 1お見積り無料

    お見積り無料

    お客様からのご相談・お見積りは
    無料で承ります!

    長崎の水まわりの救急24では、お問い合わせや点検、ご相談やお見積りだけでは料金は発生いたしません。どうぞ、安心してご連絡ください。 お伺いした際にトラブル箇所の点検をし、修理内容・作業料金などのお見積りを提示いたします。そのお見積りにご納得いただき、ご署名をいただいてから作業料金が発生いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。

    ※点検・お見積りが30分以上かかってしまう場合は別途料金が掛かることがあります。あらかじめご了承ください。(別途料金が掛かる際は、事前にお伝えいたします。¥3,300(税込)~)

  • 2年中無休

    年中無休

    24時間365日電話受付対応可能!

    長崎の水まわりの救急24のコールセンターは、24時間365日電話対応が可能となっております。通話料金は無料となっておりますので、深夜・早朝などの緊急時にも安心してご利用下さい。応急処置方法などをお伝えいたします。
    長崎県にお住いの皆様にプロのお客様専用オペレーターが親切丁寧に対応いたします。

  • 3納得の安心価格

    納得の安心価格

    長崎の水まわりの救急24では安心料金でサービスを提供しています!

    軽微な作業であれば、1,100円(税込)~でご提供!
    ご相談・お見積りには料金は発生いたしません。ご安心ください。ご署名を頂いてから料金発生となります。長崎の水まわりの救急24は全国統一料金を採用しており、料金を明確に提示することモットーとしお客様に安心していただけるよう心がけております。作業前に必ずお客様に確認いたしますので、安心してご利用ください!

  • 4無料保証制度

    無料保証制度

    1~5年の無料保証で安心・安全!!

    長崎の水まわりの救急24では取付器具・施工に1~5年の無料保証をつけております。万が一、1~5年で器具が破損した、施工箇所がまた壊れた場合も、長崎県にお住いのお客様はご安心してご利用ください。

    ※消耗品及びつまり・撤去など一部サービスを除きます。あらかじめご確認ください。

  • 5PL保険加入店

    PL保険加入店

    万が一の時も安心できる。PL保険加入!

    もしもの場合のお客様の安心・安全のため、長崎の水まわりの救急24はPL保険に加入しております。PL保険とは生産物賠償責任保険と言い、修理作業が終わり、その修理箇所に何らかの不具合・故障が生じて、お客様が被害に遭われた場合の損害賠償保険になります。 長崎の水まわりの救急24はお客様の安心と安全のため、PL保険に加入しております。

  • 6店舗・法人にも対応

    店舗・法人にも対応

    法人様・店舗様からの
    メンテナンス契約多数あり!

    長崎の水まわりの救急24はお客様からの厚い信頼により、法人様・店舗様からもメンテナンス契約を多数いただいております。 お困りの際は、ぜひ長崎の水まわりの救急24までご相談ください!

  • 7信頼と実績

    信頼と実績

    創業26年168万件の修理・施工実績!

    水まわりの救急24は、創業26年168万件の修理・施工実績があり、これは業界最大級となっております。厳しい社内研修を行ったものが作業を行いお客様からの信頼を獲得している証でもあります。また、国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得にも努めており、さらなるサービス向上に向け、全サービススタッフが日々研修を行っております。

  • 8クーリングオフ

    年中無休

    クーリング・オフ対応!

    長崎の水まわりの救急24では、お客様を第一に考え、安心してサービスを受けていただけるようにクーリング・オフ制度を採用しております。
    もし、お客様が意図していない部分の契約をされた場合に、一定期間であればその契約内容を解除できる制度となります。ご安心ください。

  • 9清潔

    清潔

    清潔感ある服装を徹底!

    長崎の水まわりの救急24のサービススタッフがお客様のもとへ訪問する際は、クリーニング済の制服と新しい靴下でお伺いいたします。服装を清潔に保つことはもちろん、作業で使用する工具類もアルコール等でこまめに拭き上げてメンテナンスを行い、安全性と清潔感を保ち、お客様に安心・安全をお届けいたします。

  • 10業務提携

    業務提携

    大手企業との業務提携あり!

    長崎の水まわりの救急24では、信頼の置ける大手企業との業務提携を行っております。業務提携を行うことで、水回り(トイレ・お風呂・キッチン等)で起こる、水漏れ、つまり、部品の故障、不具合等のトラブルや水回り商品の販売・取り付け、その他修理作業等のサービスをより向上できるよう、日々取り組んでおります。

  • 11水道局指定店

    水道局指定店

    エリアごとに指定された水道局指定店!

    長崎の水まわりの救急24は自治体から認定された水道局指定店です。豊富な知識や技術を持った「指定給水装置工事事業者」の資格を持つサービススタッフが作業を行っています。また、法人様・店舗様からのご契約の相談も随時承っております。 お陰様で多数のご契約を頂いておりますので、お困りの際は、お気軽に長崎の水まわりの救急24までお問い合わせ下さい。

水まわりの救急24 7つのお約束

私たちは、サービス業に
身を置く者として最低限である
7つのことを
お客様にお約束します。

  • 1いつも笑顔で対応します。
  • 2スタッフが常に顔写真入り社員証を携帯しています。
  • 3工具類は使用の都度拭き、清潔を保っています。
  • 4常に「清潔」な制服を着用し、お宅へお伺いする際には靴下を履き替えます。
  • 5自社研修でプロとしての技術を習得しています。
  • 6技術者としての国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得に努めています。
  • 7全国統一の料金表を提示いたします。

長崎のお客様からの口コミ・評判

水を出したあとに止めようと蛇口を回したのですが、クルクル回るだけで水が止まらないという事態になりました。

業者を探したところ、評判が良さそうな長崎の水まわりの救急24に連絡をしました。 到着したスタッフさんが点検を始めてくれて、原因を尋ねると経年劣化による蛇口の部品の故障でした。 蛇口を使用するにつれて、内部の部品(コマやスピンドルなど)が摩擦などにより削れていき、本来の機能を果たさなくなるそうです。 作業前に必要な作業内容と料金を説明してくれました。料金にも納得できたので作業を依頼することにしました。作業してくれたスタッフさんはとても丁寧で優しい方でした。料金が分かってから依頼するか考えられるのでとても安心でした。 長崎の水まわりの救急24さんに依頼して本当に良かったです。

トイレの水圧が弱かったので連絡しました。

家のトイレの勢いが明らかに弱かったので長崎の水まわりの救急24さんに依頼しました。私自身水道屋はどこに頼んでもあまり変わらないと思っているのでこちらに連絡しました。 スタッフさんが到着したのですが、とても礼儀正しい人でした。 浮き玉部分が何かの拍子でヒビが入ったり割れてしまったりすると、正しい量の水がタンク内に給水されなくなるといった不具合が起こるそうです。原因も教えてくれて勉強になりました。作業の前に料金を確定してくれたので、考えてから依頼することが出来ました。終わった後に高い金額を言われたらどうしようと不安だったのでよかったです。水まわりの救急24さんに頼んで正解でした。ありがとうございました。

夕食準備中にキッチンでつまりを起こしていました。

18時頃だったので、営業している水道屋さんはあるかどうか不安でした。しかし長崎の水まわりの救急24さんはすぐ来てくれるとのことでしたので依頼しました。 コールセンターが伝えてくれた予想到着時間に来てくれて、安心しました。スタッフさんは点検から作業まで一生懸命に行ってくれました。つまりの原因はフライパンやお皿に付着した油汚れが蓄積されたためでした。スタッフさんに予防法なども教えてもらったので次から実践していきます。これからはこまめに掃除したいと思います。 長崎の水まわりの救急24さんに頼んで良かったです。また何かあれば長崎の水まわりの救急24さんにお願いします。

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トラブル修理事例集

ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

    1 まずはお電話

    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
    0120-995-483

  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検の依頼の連絡方法を教えてください。

24時間365日営業でお電話、メールにて受け付けております!
出張点検の料金はかかりませんので、お気軽にお問い合わせください。

長崎の水まわりの救急24さんは何時から何時まで営業していますか?

お電話、メールでの受付時間は24時間365日、修理・施工時間は午前8時~午後10時までとなっております。
長崎の水まわりの救急24では午後10時~午前8時までは作業にお伺いすることができませんのであらかじめご了承ください。 その間はコールセンターのスタッフが応急処置を丁寧に説明いたします。 お電話、メールでの受付はいつでも行っておりますのでお気軽にご相談ください。

長崎県の対応エリアはどこらへんですか?

           

ご安心ください。長崎の水まわりの救急24は長崎県広域に対応しております。
いつでも迅速に駆けつけることができますので、お気軽にご連絡ください。

連絡してからどれくらいで到着しますか?

お電話をいただいた際に、コールセンターのスタッフがお客さまの元へ最も早くお伺いできるスタッフの手配をいたします。
スタッフの手配ができましたらお電話にてご連絡いたします。
迅速にお客様のもとへお伺いできるよう努めてまいります。ご安心してご連絡ください。

修理やリフォーム時間などは一日で終わりますか?作業時間を教えてください。

平均的な作業ですと修理は30分~2時間程度、リフォームは半日~1日程度の作業時間を要します。
内容・状態によってはお時間が前後しますので、詳しくは作業に伺ったスタッフにお尋ねください。

点検のみの依頼は料金はかかりますか?

ご質問ありがとうございます! いいえ。点検・費用の提示のみの場合は料金はかかりません。ご安心ください。
長崎の水まわりの救急24では、深夜時間帯に作業を行うことができませんのであらかじめご了承ください。

作業料金の支払いは何が使えますか?

当日作業終了時に、現金もしくはカードにてお支払いが可能です。後日の集金、銀行振込も可能ですので、お手元に現金がない場合でもご安心ください。
カード会社はJCB・VISA・NICOS・American express・Diners club cardがご利用いただけます。

来てもらうまでの応急処置はどのようにすればいいですか?

スタッフが到着するまでの応急処置方法は、コールセンターのスタッフが丁寧に分かりやすくお伝えいたします。ご安心ください。

店舗経営をしているのですが、法人・店舗でも依頼できますか。

もちろん、長崎の水まわりの救急24では法人様・店舗様からのご依頼も多数承っております。
水回りにトラブルがございましたら、お気軽に長崎の水まわりの救急24までご連絡ください。

個人情報はどのように管理していますか?取り扱いはどうなっていますか?

長崎の水まわりの救急24は個人情報保護法に基づき、個人情報を厳重に管理しております。ご安心ください。
詳細は下記、プライバシーポリシーをご参照下さい。