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長崎の水回りトラブル 修理事例集

経年劣化の記事一覧

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~長崎県大村市荒瀬町~ 作業後にトラブル発生?

〒856-0017長崎県大村市荒瀬町で浴室の水漏れトラブル 長崎県大村市荒瀬町にある築25年の一戸建て住居。2日前排水つまりにて訪問し、高圧洗浄をおこなったお客さまからお電話をいただきました。作業終了後の翌日に台所床下収納スペースを確認したところ基礎部分(ベタ基礎)が水浸しだったということです。拭き取り様子を見ていたが、やはり水浸しになり、浴室排水管辺りから水が流れてくるので原因を見つけて欲しいとのご依頼でした。 水漏れ箇所の特定 作業前の状況としては浴室付近から水が流れてくるので、排水管の点検をいたしました。 床下点検を実施して確認したところ浴室排水管は全く問題なく(接続部、配管の破損見当たらず、配管も乾いていました。)浴槽端から水漏れを発見いたしました。 浴槽内の亀裂又は配管を伝っての浴室内からの水漏れだと思われます。 原因に対してのアプローチ 原因は浴槽端からの水漏れでしたので、浴室リフォームを提案いたしました。浴室内からの水漏れの1つとして蛇口下部からの漏れも可能性がある為、浴室蛇口交換も有効である旨お伝えしました。前回の施工不良が原因だと思って確認してもらいたかったことと、原因箇所が特定できた為ため今後リフォームするかについては検討したいということで今回は点検のみで終了しました。先日の作業が原因でない事もご理解いただけてよかったです。作業終了後に他のトラブルがすぐに生じると不安になるのは当たり前だと思います。長崎の水まわりの救急24はアフターケアもしっかり行います。気になることがある際は遠慮せずにご連絡ください。長崎県大村市荒瀬町エリアを含む長崎県内広域に主張可能です。電話でお話を伺った後はお伺いしてからしっかり点検をおこない原因を特定いたします。 長崎県大村市荒瀬町での水漏れの原因特定作業のご紹介でした。

~長崎県西海市大島町大島~ 故障したトイレの交換事例

〒857-2426長崎県西海市大島町大島でトイレの水漏れトラブル 長崎県西海市大島町大島にある築15年の一戸建て住居。作業前の状況としてはタンクレストイレの後ろから水が漏れている状態でした。電源のランプが点滅しており、修理依頼の印が出ていました。引っ越してきてからトイレ自体も15年ほど使用していますので、経年劣化からくる不具合であると思います。 使用歴の長いトイレ 部品交換でも対応できますが、トイレ本体の交換作業を行うと依頼された水漏れの解消と他にも劣化している箇所も新しくなりますので今後安心して使える旨お話ししました。 一か所だけ直しても別の場所からまた水漏れしたら不安ですとお客さまもおっしゃっており、本体の交換を行うことになりました。取り付け後、水漏れは解消され問題なく使用できることを確認し作業は終了です。 長崎の水まわりの救急24は様々なご要望にお応えすべく、商品や工具を多数取り揃えています。長崎県西海市大島町大島エリアをはじめ長崎県内広域に当日出張し対応も可能ですので作業スタッフにお尋ねください。 長崎県西海市大島町大島での便器交換作業のご紹介でした。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検の依頼の連絡方法を教えてください。

24時間365日営業でお電話、メールにて受け付けております!
出張点検の料金はかかりませんので、お気軽にお問い合わせください。

長崎の水まわりの救急24さんは何時から何時まで営業していますか?

お電話、メールでの受付時間は24時間365日、修理・施工時間は午前8時~午後10時までとなっております。
長崎の水まわりの救急24では午後10時~午前8時までは作業にお伺いすることができませんのであらかじめご了承ください。 その間はコールセンターのスタッフが応急処置を丁寧に説明いたします。 お電話、メールでの受付はいつでも行っておりますのでお気軽にご相談ください。

長崎県の対応エリアはどこらへんですか?

           

ご安心ください。長崎の水まわりの救急24は長崎県広域に対応しております。
いつでも迅速に駆けつけることができますので、お気軽にご連絡ください。

連絡してからどれくらいで到着しますか?

お電話をいただいた際に、コールセンターのスタッフがお客さまの元へ最も早くお伺いできるスタッフの手配をいたします。
スタッフの手配ができましたらお電話にてご連絡いたします。
迅速にお客様のもとへお伺いできるよう努めてまいります。ご安心してご連絡ください。

修理やリフォーム時間などは一日で終わりますか?作業時間を教えてください。

平均的な作業ですと修理は30分~2時間程度、リフォームは半日~1日程度の作業時間を要します。
内容・状態によってはお時間が前後しますので、詳しくは作業に伺ったスタッフにお尋ねください。

点検のみの依頼は料金はかかりますか?

ご質問ありがとうございます! いいえ。点検・費用の提示のみの場合は料金はかかりません。ご安心ください。
長崎の水まわりの救急24では、深夜時間帯に作業を行うことができませんのであらかじめご了承ください。

作業料金の支払いは何が使えますか?

当日作業終了時に、現金もしくはカードにてお支払いが可能です。後日の集金、銀行振込も可能ですので、お手元に現金がない場合でもご安心ください。
カード会社はJCB・VISA・NICOS・American express・Diners club cardがご利用いただけます。

来てもらうまでの応急処置はどのようにすればいいですか?

スタッフが到着するまでの応急処置方法は、コールセンターのスタッフが丁寧に分かりやすくお伝えいたします。ご安心ください。

店舗経営をしているのですが、法人・店舗でも依頼できますか。

もちろん、長崎の水まわりの救急24では法人様・店舗様からのご依頼も多数承っております。
水回りにトラブルがございましたら、お気軽に長崎の水まわりの救急24までご連絡ください。

個人情報はどのように管理していますか?取り扱いはどうなっていますか?

長崎の水まわりの救急24は個人情報保護法に基づき、個人情報を厳重に管理しております。ご安心ください。
詳細は下記、プライバシーポリシーをご参照下さい。