長崎の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート！
まずは状況をお知らせください
0120-995-483
通話料無料 | 24時間365日受付
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目次
本日のお客様は、長崎県島原市上折橋町にお住いの70代の夫婦で洗面所の水漏れでご依頼いただきました。
症状をお聞きすると、洗面所の排水管から水漏れがおきたそうです。早速長崎県島原市上折橋町のご自宅へと向かい、問題のトラブルを調べました。
お客様の家は築30年の戸建て。5年前に亡くなられたご両親が使っていた家で、現在は空き家状態だそうです。
久々に訪れた際、洗面所の水漏れを発見して水まわりの救急24にご連絡くださいました。
点検してみると、S字トラップのナットから水漏れが起きていました。かなり固く締められていたことと、経年劣化が原因と思われます。
お客様に確認をとり、S字トラップを交換して、床などを綺麗に拭きあげたところ、とてもお客様に感謝していただけました。
長年空き家状態とのことなので、もしまたトラブルがありましたら長崎県島原市上折橋町にも出張可能な水まわりの救急24にご相談ください。
水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二
水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。
保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者
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電話一本で水道修理のプロが駆けつけます！
1
まずはお電話
無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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2
オペレータが受付
ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い
現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り
作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始
熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了
作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。
点検の依頼の連絡方法を教えてください。
24時間365日営業でお電話、メールにて受け付けております！
出張点検の料金はかかりませんので、お気軽にお問い合わせください。
長崎の水まわりの救急24さんは何時から何時まで営業していますか？
お電話、メールでの受付時間は24時間365日、修理・施工時間は午前8時～午後10時までとなっております。
長崎の水まわりの救急24では午後10時～午前8時までは作業にお伺いすることができませんのであらかじめご了承ください。
その間はコールセンターのスタッフが応急処置を丁寧に説明いたします。
お電話、メールでの受付はいつでも行っておりますのでお気軽にご相談ください。
長崎県の対応エリアはどこらへんですか？
ご安心ください。長崎の水まわりの救急24は長崎県広域に対応しております。
いつでも迅速に駆けつけることができますので、お気軽にご連絡ください。
連絡してからどれくらいで到着しますか？
お電話をいただいた際に、コールセンターのスタッフがお客さまの元へ最も早くお伺いできるスタッフの手配をいたします。
スタッフの手配ができましたらお電話にてご連絡いたします。
迅速にお客様のもとへお伺いできるよう努めてまいります。ご安心してご連絡ください。
修理やリフォーム時間などは一日で終わりますか？作業時間を教えてください。
平均的な作業ですと修理は30分～2時間程度、リフォームは半日～1日程度の作業時間を要します。
内容・状態によってはお時間が前後しますので、詳しくは作業に伺ったスタッフにお尋ねください。
点検のみの依頼は料金はかかりますか？
ご質問ありがとうございます！
いいえ。点検・費用の提示のみの場合は料金はかかりません。ご安心ください。
長崎の水まわりの救急24では、深夜時間帯に作業を行うことができませんのであらかじめご了承ください。
作業料金の支払いは何が使えますか？
当日作業終了時に、現金もしくはカードにてお支払いが可能です。後日の集金、銀行振込も可能ですので、お手元に現金がない場合でもご安心ください。
カード会社はJCB・VISA・NICOS・American express・Diners club cardがご利用いただけます。
来てもらうまでの応急処置はどのようにすればいいですか？
スタッフが到着するまでの応急処置方法は、コールセンターのスタッフが丁寧に分かりやすくお伝えいたします。ご安心ください。
店舗経営をしているのですが、法人・店舗でも依頼できますか。
もちろん、長崎の水まわりの救急24では法人様・店舗様からのご依頼も多数承っております。
水回りにトラブルがございましたら、お気軽に長崎の水まわりの救急24までご連絡ください。
個人情報はどのように管理していますか？取り扱いはどうなっていますか？
長崎の水まわりの救急24は個人情報保護法に基づき、個人情報を厳重に管理しております。ご安心ください。
詳細は下記、プライバシーポリシーをご参照下さい。
