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長崎の水回りトラブル 修理事例集 長崎の水回りトラブル 修理事例集

引き直しの記事一覧

給水管の水漏れ-長崎県長崎市小江原-

〒851-1132長崎県長崎市小江原-水漏れ- 本日は長崎県長崎市小江原へ給水管の水漏れに関するお電話をいただきご訪問させていただきました。 訪問前のコールセンターからの情報ですと、場所は屋外水道メーターからの水漏れが起きているとの事でして詳しい状況を把握するため現場へ向かいました。 水漏れ箇所の水道メーターを見させていただくと二次側付近で水漏れをしておりメーターボックス内に水が流れ込んでしまっている状態でした。 水漏れ箇所の大元を辿ってみると、どうやらコンクリート内での水漏れが起きているようです。 原因 お客様は借家なので使用年数自体は不明とのことでしたが築年数自体は40年弱は経過しており鉄管の腐食による水漏れだと思われます。 今後安心してご使用できるようにするためにもお客様には給水管の引き直しをご提案しました、ご了承いただき引き直しの作業にかかります。 繋ぎ終了時点で通水を行い水漏れがない事を確認していただいた後、保温材と固定を行い作業終了です。 弊社水まわりの救急24は給水管の水漏れだけでなく、台所の排水管やトイレなど様々なお水のトラブルに対応しております。 長崎県長崎市小江原周辺にお住いの方で水まわりのお困りごとございましたら、是非お電話ください!

給湯管の引き直し工事を行いました「長崎県長崎市小江原」

〒851-1133長崎県長崎市小江原へ伺いました 前回、給水管の引き直し工事を行った、長崎県長崎市小江原にお住まいのお客様から、今回は家の各蛇口からの水の出が悪いとご依頼いただきました。 点検を行うと、給湯器からは勢いよくお湯が出ていたので、給湯管の錆が原因かと思われます。こちらのご自宅は築30年以上ですので、一部分の補修では改善されない可能性と、今後漏水の可能性がある事をお伝えし、今後のことも考えて、給湯器引き直し工事を行いました。また、一部蛇口が大分古くなっていたので、そちらの交換も行いました。   無事お湯が出るようになりました! 給湯菅の引き直しにより、お湯がしっかりと出るようになりました!前回給水管を引き直したこともあり、作業はとてもスムーズに進みました。工事後に水漏れが内事を確認して、蛇口の使用方法をご説明し、作業終了です。 一度無料で点検を行い、そこから原因を見つけてお見積りをお出ししております!どのような作業になるか気になった場合には、1度プロの点検にお任せください。長崎県長崎市小江原のお客様からのご連絡、お待ちしております。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検の依頼の連絡方法を教えてください。

24時間365日営業でお電話、メールにて受け付けております!
出張点検の料金はかかりませんので、お気軽にお問い合わせください。

長崎の水まわりの救急24さんは何時から何時まで営業していますか?

お電話、メールでの受付時間は24時間365日、修理・施工時間は午前8時~午後10時までとなっております。
長崎の水まわりの救急24では午後10時~午前8時までは作業にお伺いすることができませんのであらかじめご了承ください。 その間はコールセンターのスタッフが応急処置を丁寧に説明いたします。 お電話、メールでの受付はいつでも行っておりますのでお気軽にご相談ください。

長崎県の対応エリアはどこらへんですか?

           

ご安心ください。長崎の水まわりの救急24は長崎県広域に対応しております。
いつでも迅速に駆けつけることができますので、お気軽にご連絡ください。

連絡してからどれくらいで到着しますか?

お電話をいただいた際に、コールセンターのスタッフがお客さまの元へ最も早くお伺いできるスタッフの手配をいたします。
スタッフの手配ができましたらお電話にてご連絡いたします。
迅速にお客様のもとへお伺いできるよう努めてまいります。ご安心してご連絡ください。

修理やリフォーム時間などは一日で終わりますか?作業時間を教えてください。

平均的な作業ですと修理は30分~2時間程度、リフォームは半日~1日程度の作業時間を要します。
内容・状態によってはお時間が前後しますので、詳しくは作業に伺ったスタッフにお尋ねください。

点検のみの依頼は料金はかかりますか?

ご質問ありがとうございます! いいえ。点検・費用の提示のみの場合は料金はかかりません。ご安心ください。
長崎の水まわりの救急24では、深夜時間帯に作業を行うことができませんのであらかじめご了承ください。

作業料金の支払いは何が使えますか?

当日作業終了時に、現金もしくはカードにてお支払いが可能です。後日の集金、銀行振込も可能ですので、お手元に現金がない場合でもご安心ください。
カード会社はJCB・VISA・NICOS・American express・Diners club cardがご利用いただけます。

来てもらうまでの応急処置はどのようにすればいいですか?

スタッフが到着するまでの応急処置方法は、コールセンターのスタッフが丁寧に分かりやすくお伝えいたします。ご安心ください。

店舗経営をしているのですが、法人・店舗でも依頼できますか。

もちろん、長崎の水まわりの救急24では法人様・店舗様からのご依頼も多数承っております。
水回りにトラブルがございましたら、お気軽に長崎の水まわりの救急24までご連絡ください。

個人情報はどのように管理していますか?取り扱いはどうなっていますか?

長崎の水まわりの救急24は個人情報保護法に基づき、個人情報を厳重に管理しております。ご安心ください。
詳細は下記、プライバシーポリシーをご参照下さい。